Le e-commerce - crcm-tl Le cas d’étude OXABIKE  explore, la communication de crise dans le cadre de l'e commerce.

Il permet de traiter une partie du programme de Terminale Mercatique STMG : mercatique et consommateurs. De plus, il est possible de travailler sur la question de gestion : fidéliser ou conquérir, l'entreprise doit-elle choisir ?

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