La circulaire d'organisation du BTS TC 2012 et l'annexe correspondant à l'épreuve E 4 sont disponibles dans la rubrique du BTS TC - documents officiels.

Mise en ligne des documents du séminaire du 14 mars 2012

Création d'une nouvelle rubrique en Didactique - Environnement Economique et Juridique (EEJ) : "Connaissance de son environnement" avec d'emblée 7 diaporamas présentant 7 entreprises ou groupes.

alsthom cea dreyfus suez
veolia Scheider init_gouv_envi

Toujours en didactique, communication et négociation, mise en ligne de 3 cas d'une durée de 2 heures :

  • Cas "Powercoup" : étapes de la vente, découverte, argumentaire, objections et stratégie de fidélisation
  • Cas"Brammer" : valorisation des infos, actions de communication, gestion du stress
  • Cas "tôlerie de l'ouest" : communication, négociation

En développement clientèle : création d'une rubrique évaluation et mise en ligne de 3 devoirs sur ce thème. Mise en ligne de 3 supports sur les thèmes du système d'information mercatique (SIM), de la concurrence et de la GRC.

Dans la rubrique Préparation aux épreuves - MGATC

Étude de cas ayant servi de support à un BTS blanc d'une durée de 4 heures : "Comptoir électrique fançais"

Dans la rubrique Préparation aux épreuves - E 3 - EEJ